Az elismerés 5 nyelve
Első rész
„Az összefogás kezdet. Az összetartás haladás. A közös munka siker. ” - Henry Ford
Azok az alkalmazottak, akik megbecsültnek érzik magukat, jobban teljesítenek. Az elismerés kifejezése azonban nem mindig egyszerű. Az elismerést úgy kell közvetíteni, hogy az a személy, aki felé irányul megértse és érezze. Noha sok ember ismeri Gary Chapman pszichológus könyve alapján az öt szerelmi nyelvet a kapcsolatok terén. Az 1992-ben megjelent könyv öt módon bontja le, hogy mik azok a lehetőségek amivel az ember szeretné, ha párja kifejezné elismerését. Az öt viselkedési forma a következőket tartalmazza:
- Szavak
- Minőségi idő
- Ajándékok
- Szívességek
- Fizikai érintés
Ez alapján keressük, mi lehet az elismerés nyelve egy munkahelyen.
Hasonló „nyelvek” más típusú emberi kapcsolatokra is elkülöníthetőek. Így a munkahelyen sem mindegy, hogy a munkatársakhoz eljutnak-e a dicsérő szavak vagy kudarcba fullad a kommunikáció, mert „nincsenek egy a hullámhosszon, nem egy nyelvet beszélnek”.
Megerősítő szavak
Próbáljon meg bizalmat teremteni az emberekben azáltal, hogy verbálisan megerősíti őket. Íme néhány példa: „nagyon köszönöm a prezentációt” vagy „nagyszerűen dolgozott a tegnapi találkozónkon”. Az ilyen típusú kifejezések megbecsülést sugallnak a vállalkozásában dolgozó emberek számára. Gyakran kimutathatja ezt a megbecsülést, ha egy-egy emberrel beszélget, személyesen, e-mailben, vagy a közösségi média nyilvános formáin keresztül.
Minőségi idő
Néha az embereknek látniuk kell, hogy törődnek velük az üzleti vállalkozásokban. Törekedjen a munkaidőben történő közös események szervezésével. Például: közös étkezések, munkahelyi sport csapatok, társas estek, könyvklubok stb. Ilyen módon bizonyíthatja valakinek az elismerését azzal, hogy szakmai illetve szabad időt tölt vele.
Ha az elismerés öt nyelve bármit is megtanít nekünk, az az, hogy nincs két egyforma ember, munkavállaló és mindegyiküknek megvan a saját egyedi személyisége és igénye. Időnként ijesztő feladatnak tűnhet, a vezetőknek, hogy megtanulják, mely nyelvek a leghasznosíthatóbbak a munkatársaik számára.
Következő cikkünkben újabb hasznos ötleteket hozunk az elismerés kifejezésére.
Látogasson el facebook vagy instagram oldalunkra további érdekes tartalmakért, vagy iratkozzon fel hírlevelünkre a lap alján 😊 !
Próbáld ki ide kattintva a 30 napig ingyenes próbaidőszakot!😊